Informativa sulla privacy

Protezione dei dati

Valentina Falchi Artistic Jewellery ti informa che i dati personali che ci fornisci acquistando, compilando il modulo di contatto o iscrivendoti alla nostra newsletter saranno trattati esclusivamente da Valentina Falchi e dai suoi eventuali collaboratori come responsabili di questo sito web.

Lo scopo della raccolta e del trattamento dei dati personali che richiediamo è quello di comunicare con te nel caso in cui tu avessi acquistato sul nostro sito web, inviarti le nostre pubblicazioni, promozioni di prodotti e /o servizi. La legittimazione avviene attraverso il consenso della parte interessata durante la compilazione dei diversi campi.

Ti informiamo che i dati che ci fornisci saranno anche immagazzinati sui server di Mailchimp (provider di email marketing). Mailchimp è vincolato all’accordo EU-US Privacy Shield, le cui informazioni sono disponibili qui che è approvato dal Comitato europeo per la protezione dei dati. Visualizza l’informativa sulla privacy di Mailchimp. Se non inserisci i dati personali richierti e che appaiono sul sito web come obbligatori non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta di acquisto o le iscrizioni ai nostri canali.

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, limitazione e cancellazione dei tuoi dati inviando la tua richiesta a info@valentinafalchi.com.

Per favore, quando fornisci i tuoi dati, fai in modo che siano veritieri e completa i moduli con precisione.

Questo sito è destinato a persone di età superiore ai 18 anni. Se fornisci dati da un’altra persona, ne sarai responsabile. Intendiamo che hai il consenso esplicito di questa e non sarermo responsabili per eventuali infrazioni sulla privacy che questo potrebbe causare.

Sicurezza dei pagamenti

Il sito Valentina Falchi Artistic Jewellery utilizza un Secure Server (SSL). Tuttavia, devi sapere che le misure di sicurezza di Internet non sono assolutamente inviolabili.

Accettazione e consenso

L’utente dichiara di aver letto le condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando il loro trattamento da parte di Valentina Falchi Artistic Jewellery nella forma e per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy.

Revocabilità

Il consenso dato per il trattamento dei dati delle parti interessate, è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a info@valentinafalchi.com

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: http://pre.valentinafalchi.com.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo:

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul nostro sito, raccogliamo i dati che si richiedono nel modulo per scrivere commenti, così come l’indirizzo IP del visitatore e il browser usato per aiutare a rilevare lo spam.

Una stringa anonima creata dal tuo indirizzo email (chiamato anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. L’Informativa sulla Privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del commento, l’immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del commento fatto.

Media

Se carichi immagini sula rete, dovresti evitare di caricare immagini con dati di posizione inclusi (GPS EXIF). I visitatori del sito possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato di posizione dalle immagini sul Web.

Modulo di contatto, cookies

Se lasci un commento sul nostro sito puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookies. Questo è per tua comodità, in modo da non dover riempire nuovamente il modulo con i tuoi dati quando si lascia un altro commento. Questi cookies verranno salvati per un anno.

Se hai un account e ti connetti a questo sito, installeremo un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookies. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando si chiude il browser.

Quando effettui l’accesso, installeremo anche diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni e i cookie delle opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo login durerà due settimane. Quando esci dal tuo account, i cookies di accesso verranno cancellati.

Se modifichi o pubblichi un articolo, nel tuo browser verrà salvato un cookie aggiuntivo. Questo cookie non include i dati personali e indica semplicemente l’ID dell’elemento che hai appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuti incorporati da altri siti

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad es. video, immagini, articoli, ecc.). Il contenuto incorporato di altri siti web si comporta esattamente come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookies, incorporare ulteriore monitoraggio di terze parti e monitorare l’interazione tua con tali contenuti incorporati, inclusa la verifica dell’interazione con i contenuti incorporati se hai un account e sei connesso a tale sito web.

Analitica

Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono mantenuti a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente i commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Tra gli utenti che si registrano sul nostro sito (se presenti), immagazziniamo inoltre le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o eliminare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (non potranno però modificare il proprio nome utente). Gli amministratori del sito possono inoltre visualizzare e modificare tali informazioni.

Utilizziamo Google Analytics per ricevere statistiche per conoscere chi, come e da dove ci visitano i nostri utenti. Google Analytics utilizza cookies per raccogliere tali dati.

Per compiere la legge, Google include ulteriori condizioni d’uso:data processing amendment. I dati che raccogliamo verranno elaborati in modo anonimo e l’opzione di condivisione dei dati (“Data sharing”) sarà disabilitata.

Non utilizziamo altri servizi Google in combinazione con i cookies di Google Analytics.

Utilizziamo Mailchimp per inviare le nostre newsletters. MailChimp è la più grande piattaforma di automazione del marketing al mondo ed è conforme al GDPR. In Mailchimp memorizziamo solo il tuo indirizzo e-mail e i dati forniti dall’utente.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account o hai lasciato commenti su questo sito, puoi richiedere di ricevere un file di esportazione dei dati personali che abbiamo su di te, inclusi tutti i dati che ci hai fornito.

Puoi anche richiedere di eliminare tutti i tuoi dati personali. Questo non include i dati che siamo tenuti a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove inviamo i tuoi dati

I commenti degli utenti possono essere esaminati da un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Utilizzando il nostro negozio online (Woocommerce)

Raccogliamo le tue informazioni durante il processo di checkout nel nostro negozio.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

Durante la visita al nostro sito, monitoreremo:

  • I prodotti che hai visto: lo faremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visto di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li useremo ad esempio per la stima delle imposte e dei costi di spedizione
  • Indirizzo di spedizione: Ti chiederemo di fornirlo in modo da poter, ad esempio, stimare il costo della spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l’ordine!

Utilizziamo anche i cookies per monitorare i contenuti del carrello durante la navigazione nel nostro sito.

Quando acquisti qualcosa da noi, ti chiediamo di fornire informazioni come il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati della carta di credito/pagamento e informazioni aggiuntive facoltative come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:

  • Inviati informazioni sul tuo account e sul tuo ordine
  • Rispondere alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
  • Procedere ai pagamenti ed evitare frodi
  • Configurare il tuo account per il nostro negozio online
  • Compiere gli obblighi legali che abbiamo a livello fiscale
  • Migliorare le offerte nel nostro negozio online
  • Inviarti messaggi promozionali, se scegli di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono, che useremo per il processo di pagamento e per ordini futuri.

Normalmente conserviamo informazioni su di te per tutto il tempo in cui abbiamo bisogno di queste per gli scopi per i quali le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarle. Ad esempio, immagazziniamo informazioni sugli ordini per anni XXX ai fini fiscali e contabili. Sono inclusi il nome, l’indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

Inoltre, memorizziamo commenti o opinioni, se scegli di lasciarli.

Account personale o ospite

Se ti registri creando un account personale, memorizzeremo i tuoi dati per offrirti i seguenti vantaggi:

  • Account personale, alla quale è possibile accedere con il tuo indirizzo di posta elettronica e password.
  • Cronologia degli ordini, diversi indirizzi di spedizione, monitoraggio dello stato dei tuoi acquisti e lista dei desideri.
  • Non dovrai inserire i tuoi dati ogni volta che acquisti.

Con l’acquisto come ospite avrai solo bisogno di inserire i tuoi dati di spedizione e selezionare un metodo di pagamento:

  • Ti invieremo un link per il tracciamento dell’ordine come ospite.
  • Questi dati non verranno registrati, quindi dovrai inserirli nuovamente quando acquisti di nuovo.
  • Non avrai un account personale per visualizzare i tuoi ordini, né sarai in grado di salvare i tuoi indirizzi di spedizione o prodotti nella lista dei desideri.

Chi del nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, gli amministratori e i responsabili del negozio possono accedere:

  • Informazioni sull’ordine, ad esempio su ciò che è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove dovrebbe essere spedito
  • Informazioni sui clienti, ad esempio il nome, l’indirizzo di posta elettronica e le informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutarti a completare gli ordini, elaborare i rimborsi e darti supporto tecnico.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamole informazioni con le società ditrasporto e logistica,che ci aiutano a spedire i nostri ordini e gestire i servizi per te.

Pagamenti PayPal

Accettiamo pagamenti PayPal. Durante il processo di acquisto, alcuni dei tuoi dati verranno trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare il pagamento, come le informazioni sui totali di acquisto e fatturazione.

Consulta l’informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli.

Pagamenti con carte di credito/debito tramite Stripe

Utilizzando questa estensione è possibile che tu stia inviando dati personali con un servizio esterno. Scopri di più su come funziona, incluso ciò che potresti voler includere nella tua informativa sulla privacy.

 

Rispondiamo alle vostre domande

Se hai altre domande sulla nostra informativa sulla privacy, non esitare a contattarci tramite il nostro modulo cliccando qui. Grazie.